نوبت‌ها تغییر می‌کنن؛ شما در جریان باشید.

برنامه روز، تغییر زمان مراجعه و نوبت‌های آزادشده رو یک‌جا ببینید. وقتی وضعیت مشخصه، هماهنگی برای شما و تیم مطب راحت‌تر پیش می‌ره.

برنامه نوبت‌ها در پذیرش مطب
هماهنگی تیم پذیرش در میز پذیرش مطب

یک نوبت لغو می‌شه، چند هماهنگی تازه شروع می‌شه.

باید زمان آزادشده رو مشخص کنید، با متقاضی‌ها هماهنگ بشید و حواس‌تون به ثبت نوبت جدید باشه. اگر هر کدوم در یک جا دنبال بشه، برنامه روز مدام به تماس و سؤال دوباره نیاز پیدا می‌کنه.

برنامه مراجعه‌ها، در دسترس تیم مطب

مرحله ۱

ثبت و جابه‌جایی نوبت

زمان مراجعه و تغییراتش رو در یک برنامه دنبال کنید.

مرحله ۲

مشخص‌بودن زمان‌های آزاد

وقتی نوبتی لغو می‌شه، ظرفیت آزادشده رو در برنامه ببینید.

مرحله ۳

وضعیت روشن رزرو

برای هماهنگی بعدی بدونید نوبت ثبت شده یا هنوز امکان رزرو وجود داره.

نوبت خالی شد؟ به متقاضی‌ها خبر بدید.

اگر این امکان برای مطب‌تون فعال باشه، بیمار می‌تونه برای رزرو بخشی از هزینه مراجعه رو پیش‌پرداخت کنه. اگر زمان دلخواهش پر باشه، می‌تونه درخواست بده در صورت آزادشدن نوبت باخبر بشه.

دریافت پیام به معنی رزرو نوبت نیست. متقاضی باید موقع رزرو، موجودبودن زمان رو بررسی و مراحل ثبت نوبت رو تکمیل کنه.

آشنایی با محیط اپ ۱

رزرو با شرایط مشخص

بیمار پیش از پرداخت، مبلغ پیش‌پرداخت و شرایط لغو رو می‌بینه.

گفت‌وگو درباره نیاز مطب ۲

لغو با بازپرداخت طبق شرایط

در صورت لغو، بخشی از مبلغ بر اساس شرایطی که از قبل اعلام شده برگردونده می‌شه.

توافق برای شروع ۳

خبررسانی درباره زمان آزادشده

متقاضی‌هایی که درخواست اطلاع‌رسانی داده‌اند، باخبر می‌شن و می‌تونن برای رزرو اقدام کنن.

برای استفاده از نوبت‌دهی، پیش‌پرداخت لازمه؟

پیش‌پرداخت یک امکان اختیاریه. استفاده از اون به انتخاب مطب و شرایط فعال‌سازی بستگی داره.

اگر بیمار نوبتش رو لغو کنه، چقدر از مبلغ برمی‌گرده؟

میزان بازپرداخت به شرایط لغوی بستگی داره که مطب از قبل اعلام می‌کنه. بیمار باید پیش از پرداخت بتونه این شرایط رو ببینه.

کسی که پیام نوبت آزاد رو دریافت می‌کنه، نوبتش قطعی شده؟

هنوز باید برای رزرو اقدام کنه. خبررسانی درباره آزادشدن نوبت، به معنی نگه‌داشتن اون زمان برای دریافت‌کننده نیست.

برای مطب ما چطور قابل استفاده‌ست؟

در دمو با روال نوبت‌دهی آشنا بشید. برای بررسی شرایط مطب‌تون هم می‌تونید درخواست مشاوره بدید.

میز روشن مطب

برنامه یک روز مطب رو در ایرمد ببینید.

از ثبت نوبت تا تغییر برنامه، با محیط کار آشنا بشید و سؤال‌هاتون رو از ما بپرسید.